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  28.März 2024 22:41:35

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 Thema: Nationalpark Unterkünfte stornieren  (Gelesen 2606 mal)
robert

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Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 2.September 2020 08:45:27 »
Antwort mit Zitat nach oben
ich brauche mal eure hilfe, scheinbar bin ich zu doof.  rolleyes

hatte 15 nächte im september in südafrikanischen nationalparks online gebucht und gleich bezahlt.
jetzt habe ich die buchungen storniert, damit südafrikaner in meiner reservierten hütte wohnen können.

da der rand im augenblick sehr niedrig ist, habe ich die summen in meinem account stehen gelassen.
vielleicht klappt es ja nächste jahr.

die summen wurden mir per mail gennant, wo sehe ich die denn - im online account? und bis wann muss ich dieses guthaben einlösen? dazu finde ich nichts.

kann ich mir dann irgendwann da geld doch noch auszahlen lassen, wenn es mit der reise nicht klappt?
wie fange ich das an, muss ich dafür in sa anrufen?

gruß Robert

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@nna

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 2.September 2020 17:1:6 »
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Zitat von: robert am 2.September 2020 08:45:27
die summen wurden mir per mail gennant, wo sehe ich die denn - im online account? und bis wann muss ich dieses guthaben einlösen? dazu finde ich nichts.

kann ich mir dann irgendwann da geld doch noch auszahlen lassen, wenn es mit der reise nicht klappt?
wie fange ich das an, muss ich dafür in sa anrufen?


Hallo Robert,

meine Antwort ist unter Vorbehalt, da unser Storno schon 2 Jahre her ist. Aber ich meine, seither hat sich nochts geändert.

Das Guthaben kann man online nicht sehen. Deshalb ist es gut, wenn du die Confirmation Letter aufbewahrst und auch die Storno Bestätigungen. So hast du den Überblick.

Ich habe etwa ein halbes Jahr später das Guthaben auszahlen lassen. Das ging problemlos. Du musst ein Formular ausfüllen und an sanparksinternationalrefunds@sanparks.org schicken.

Wenn du unter reservations@sanparks.org nachfragst, wird dir zeitnah mitgeteilt, bis wann das Guthaben eingelöst werden muss. 
Liebe Grüße
@nna
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afra

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 2.September 2020 20:53:1 »
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hallo Robert,

als kleine Ergänzung noch folgendes:

Neue online-Buchungen werden NICHT mit dem Guthaben verrechnet.
Wenn Du das Guthaben verwenden willst, musst Du telefonisch oder per email buchen.

Gruss afra
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@nna

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 2.September 2020 21:41:7 »
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Zitat von: afra am 2.September 2020 20:53:1
Neue online-Buchungen werden NICHT mit dem Guthaben verrechnet.
Wenn Du das Guthaben verwenden willst, musst Du telefonisch oder per email buchen.



Gut,  dass du das schreibst. Wollte ich schreiben und hab es vergessen. Das war letzlich der Grund, dass ich mir das Geld auszahlen hab lassen. Allerdings hab ich bei 4 Nächten wegen des schlechten Kurses fast 70 € gespuckt ....
Liebe Grüße
@nna
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Elfe

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 16:1:20 »
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Hallo Robert, hättest Du nicht verschieben können?
Ab Oktober konnte man doch wieder nach Südafrika reisen, oder?

Vielleicht hat das jemand hier ja verfolgt:
Fliegt die Lufthansa wieder regelmäßig wieder dort hin?

Ich habe versucht mich schlau zu machen und finde viele unterschiedliche Aussagen.  angry  angry

Vielleicht wollen die uns Deutsche ja doch wieder nicht, wenn bei uns die Zahlen so hoch gehen.

Elfie
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Tweety

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 16:21:25 »
Antwort mit Zitat nach oben
.... die Einreise zu touristischen Zwecken nach RSA ist seit 19.10.2020 aus Deutschland verboten.
Nachzulesen auf der Site des AA.

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@nna

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 16:23:4 »
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Zitat von: Elfe am 4.November 2020 16:1:20
Hallo Robert, hättest Du nicht verschieben können?
Ab Oktober konnte man doch wieder nach Südafrika reisen, oder?.....
......

Vielleicht wollen die uns Deutsche ja doch wieder nicht, wenn bei uns die Zahlen so hoch gehen.



Für Deutsche gibt es schon seit 2-3 Wochen ein Einreiseverbot nach SA: Es gibt aber Ausnahmen für eine Dauer von über 3 Monaten. Da müsste ich jetzt aber noch einmal genau nachlesen.
Liebe Grüße
@nna
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Elfe

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 16:32:48 »
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Zitat von: Tweety am 4.November 2020 16:21:25
.... die Einreise zu touristischen Zwecken nach RSA ist seit 19.10.2020 aus Deutschland verboten.
Nachzulesen auf der Site des AA.


Danke Tweety, ich meine da hätte ich auch nachgelesen.  huh
Kann aber Ende September gewesen sein und da war noch die Öffnung in der Diskussion.

Zu Hause bleiben ist im Augenblick ja leider auch keine Lösung mehr...  cry

Elfie
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Rockshandy

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 19:51:6 »
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Zitat von: Elfe am 4.November 2020 16:32:48
Zu Hause bleiben ist im Augenblick ja leider auch keine Lösung mehr...  cry


Viele meinen aber auch, das ist im Moment gerade die richtige Lösung . . .
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M@rie

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 20:1:45 »
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Zitat von: Rockshandy am 4.November 2020 19:51:6
Zitat von: Elfe am 4.November 2020 16:32:48
Zu Hause bleiben ist im Augenblick ja leider auch keine Lösung mehr...  cry


Viele meinen aber auch, das ist im Moment gerade die richtige Lösung . . .
richtig und das zu Recht! *klick mich*
lG vor allem aber bleibt gesund! M@rie
Auch mit einer Umarmung kann man einen politischen Gegner bewegungsunfähig machen - Nelson Mandela
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Elfe

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 4.November 2020 20:2:33 »
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Ich meinte damit nicht zu Hause bleiben, sondern im nächsten Frühjahr in eine Region in Deutschland in Urlaub zu fahren.

Was ist, wenn das so ausgeht wie jetzt im November? Dann müssten wir den 3. Urlaub wieder stornieren.

Lieber weit weg für 6 Wochen und danach Test und Quarantäne. Ich sehe im Augenblick nur kein Ziel wo man hin kommt.
Notfalls buche ich vielleicht spontan zum ersten mal eine Pauschalreise auf die Kanaren oder so...

Elfie
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motorradsilke

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Re:Nationalpark Unterkünfte stornieren
« am: 5.November 2020 05:41:0 »
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Zitat von: Elfe am 4.November 2020 20:2:33
Ich meinte damit nicht zu Hause bleiben, sondern im nächsten Frühjahr in eine Region in Deutschland in Urlaub zu fahren.

Was ist, wenn das so ausgeht wie jetzt im November? Dann müssten wir den 3. Urlaub wieder stornieren.

Lieber weit weg für 6 Wochen und danach Test und Quarantäne. Ich sehe im Augenblick nur kein Ziel wo man hin kommt.
Notfalls buche ich vielleicht spontan zum ersten mal eine Pauschalreise auf die Kanaren oder so...

Elfie


Wenn du SA auf dem Schirm hattest, ist vielleicht Namibia eine Alternative?

Möglich wäre derzeit auch Mexiko als Fernziel oder Costa Rica.
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